Hotellin pihassa on yksityinen pysköinti. Pysäköinti on maksutonta hotellin majoittuville vieraille ja päiväkävijöille. Ilmoitathan ajoneuvon rekisterinumeron vastaanottoon saapuessasi. Pihassa on neljä sähköauton latauspaikkaa, joita ylläpitää Lumme Energia.

 Kuntosalin käyttö sisältyy majoituksen ja allaslipun hintaan.

Kesäaikaan majoittuvilla asiakkailla on mahdollisuus tutustua lähiympäristöön vastaanotosta vuokrattavilla pyörillä. Aulasta voit vuokrata myös sähkö-fatbiken: 2 h 40 €, 3 h 60 €, 4 h 70 €, päivä 80 € ja viikonloppu (pe–su) 180 €. Kypärät ja huomioliivit saatavilla.

Vastaanotosta mahdollisuus ostaa kotimaan ja ulkomaan kirjemerkkejä. Postikortit voi myös jättää meille postitettavaksi.

Vastaanoton läheisyydessä on lukollinen laukkuhuone, jonne voit maksutta jättää matkatavarasi säilytykseen päivän ajaksi.

Spahotel Casinolla on 1. kerroksessa kaksi leikkipaikkaa: leikkinurkkaus vastaanoton vieressä ja leikkihuone Väinölä. Lisäksi 2. kerroksen liikuntasali on perheiden käytössä kylpylän aukioloaikoina, kun salissa ei ole varauksia.

Spahotel Casinon vierasvenesatama sijaitsee Saimaan rannalla, kävelysillan vieressä lähellä keskustaa. Satama on avoinna toukokuusta syyskuuhun, ja maksu on 21 €/vrk (sähkö 6 €/vrk), sisältäen kylpylän käytön. Tarjolla on 55 venepaikkaa sekä vesi-, jäte- ja septipalvelut. Sisäänkirjautuminen ja maksu onnistuvat hotellin vastaanotossa tai Ravintola Est.1969:n baarissa. Satama valittiin Vuoden 2026 vierasvenesatamaksi veneilijöiden äänestyksessä.

 Hotellimme vastaanotto palvelee maanantaista sunnuntaihin vuorokauden ympäri 24 h. Vastaanoton yhteydessä toimii matkamuistomyymälä sekä baari, josta on saatavilla kahvia ja virvoitusjuomia. Sisäänkirjautuminen klo 15.00 ja uloskirjautuminen klo 12.00.